Каждое поступающее в Администрацию Президента обращение тщательно рассматривается и по результатам принимается выверенное решение. Это отметил в эксклюзивном интервью журналу начальник главного управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Администрации Президента Республики Беларусь Григорий Шлык. Он также рассказал о том, что все письма и устные заявления являются важными, среди них нет деления на основные и второстепенные, поскольку они связаны с решением насущных проблем людей. По мнению Г. Шлыка, высокий градус недовольства людей, которые в конечном счете обращаются с наболевшим к руководству страны, в первую очередь бывает вызван скоропалительными, непродуманными решениями на местах. В интервью подчеркивается важность проведения выездных приемов представителями Администрации Президента, а также прямых телефонных линий.

Григорий ШЛЫК

На все статьи номера